Professioneel, betrokkenheid & uitdagen

In zijn vrijetijd is zingen de grootste passie van de 44-jarige Willem uit Zwolle, en treedt hij regelmatig op met zijn koorbazen. Met zijn brede muzieksmaak kun je hem overal horen meezingen – losgaan op stevige gitaarmuziek is zijn uitlaatklep. Hij komt tot rust tijdens het vissen en kan zijn energie kwijt op de fiets of in de sportschool. Op de vraag wat dan zijn ideale mix aan werkingrediënten is bij X-ICT, komt dat dicht in de buurt van het werk wat hij nu doet. Willem is calculator/intern adviseur – een ondersteunde rol die goed bij hem past.

In 2020 solliciteerde Willem via een online advertentie op deze functie. Na zijn opleiding in de detailhandel werkte hij zeventien jaar in elektronicawinkels. Daarna werkte hij enige tijd als teamleider in de streetmarketing. Hij wilde wat anders: een meer ondersteunende rol, want hij kwam erachter dat leidinggeven niet goed bij hem paste. Willem vertelt over deze overstap: “Mijn commerciële werkervaring sloot goed aan, ook al had ik de inhoudelijke kennis nog niet helemaal. Maar ik heb het snel opgepakt. Ik voelde me snel opgenomen in het bedrijf. Teksten schrijven doe ik graag, en dit talent kwam goed van pas bij het uitwerken van de offertes.”

De afgelopen vijf jaar heeft Willem X-ICT echt als een betrokken werkgever ervaren, zowel privé als op het werk. Willem legt uit waarom hij dit zo heeft beleefd: “Het is nooit te veel. Als je er zelf veel energie in stopt en je betrokken opstelt, krijg je dat terug. Dan ga je met veel plezier naar je werk. Er is ruimte voor inspraak en elke dag maak ik wel iets mee. Het is een bedrijf wat steeds in ontwikkeling is en groeit, en dat maakt het interessant om hier te werken. Als je dat wilt, kun je zelf groeien en professioneel aan de slag.”

“Binnen X-ICT is de onderlinge samenwerking amicaal, informeel en heel vriendschappelijk,” vertelt Willem verder. “Collega’s staan voor elkaar klaar en werken samen aan één gemeenschappelijk doel: klanten de beste mogelijke oplossingen bieden, zodat zij graag terugkomen. Ik vind het leuk om in de offerte een passende oplossing te bieden met een begrijpelijke uitleg, zodat ik de collega’s van de sales op die manier ondersteun. Zo kan ik klanten én collega’s echt goed helpen – terwijl ik zelf nooit op locatie kom.”